Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Delphes Esthétique — contact : contact@delphes-esthetique.fr

Données collectées

Via le formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, email, ville, préférence de contact, prestations souhaitées, créneaux préférés et message libre. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de rendez-vous ou d’information.

Base légale et durée

Le traitement repose sur votre consentement (case RGPD du formulaire) et sur l’intérêt légitime de répondre à une demande commerciale. Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

• Web3Forms — transmission sécurisée des messages du formulaire (prestataire d’envoi d’email).
• Cloudflare — hébergement du site et sécurité réseau.
• Sentry (si vous avez accepté les cookies) — détection d’erreurs, journaux, relecture de sessions et mesure de performance ; hébergement en Union européenne (ingest.de.sentry.io) ; données de formulaire masquées dans les enregistrements.

Aucun vendeur de données. Pas de publicité ciblée.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez : contact@delphes-esthetique.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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